Bagagem Especial

• O seguinte procedimento será aplicado para a taxa de bagagem especial (equipamento esportivo).

Bagagem especial (Equipamento esportivo):

Qualquer equipamento esportivo será transportado gratuitamente em voos da Ethiopian Airlines, desde que os três critérios abaixo sejam atendidos.

I. As dimensões do equipamento esportivo são menores ou iguais a 280 cm ou 110 polegadas (Comprimento + Largura + Altura),

II. O peso do equipamento esportivo é menor ou igual a 23 kg.

III. Os equipamentos desportivos dos passageiros estão dentro do limite de bagagem gratuita concedido por bilhete ou cartão de membro.

• Qualquer equipamento esportivo que exceda a franquia de bagagem gratuita, mas permaneça dentro dos limites de tamanho e peso (280 cm ou 110 polegadas), estará sujeito a uma taxa especial de bagagem (equipamento esportivo).
• Qualquer equipamento esportivo que exceda o limite de tamanho de 280 cm ou 110 polegadas deverá ser transportado como carga.
• É obrigatório aviso prévio para todos os voos domésticos dentro da Etiópia.
• Para equipamentos com dimensões entre 203 e 280 cm, é necessário aviso prévio ao efetuar a reserva do bilhete.
• Antes de aceitar o equipamento desportivo, a estação de origem deve verificar o tipo de aeronave que será utilizada durante toda a viagem do passageiro.
• Para aeronaves 737, o limite para equipamentos esportivos que excedam 280 cm (110 polegadas) é de dois. Caso sejam feitos pedidos adicionais, o responsável pelo processamento dos pedidos ou a central de reservas deverá coordenar com a base aérea responsável pelo trecho operado pela aeronave 737.

 Observe

• Excepcionalmente, equipamentos esportivos como caiaques e canoas, que são indivisíveis por natureza, podem ser aceitos com a etiqueta "Pesado" até um máximo de 46 kg/101,41 lb, mediante a cobrança da taxa de excesso aplicável.
• A taxa de excesso de bagagem para equipamentos esportivos pode ser cobrada na moeda local da estação de partida.
• O pagamento não é reembolsável, não pode ser redirecionado e não pode ser endossado.
• Os etíopes não devem transportar jet skis.
• Todas as demais normas e regulamentos relativos a equipamentos esportivos serão regidos pelas políticas e procedimentos etíopes de manuseio de bagagem e excesso de bagagem.

Instrumentos musicais poderão ser transportados na cabine como bagagem de mão, desde que as dimensões do instrumento (dentro ou fora da embalagem) não excedam o padrão de dimensões para bagagem de mão estabelecido pela companhia aérea, ou seja, 23 x 40 x 55 (cm). 4.15.4

• O serviço de bloqueio de assentos garante aos passageiros o transporte seguro de bagagens frágeis ou volumosas que não devem ser despachadas ou transportadas no compartimento de bagagem.
• Esse serviço é realizado permitindo que os passageiros reservem um assento para tais itens, sujeitos aos procedimentos normais de reserva.
• Geralmente, a seguinte lista de itens é considerada nesta categoria;
  

1. Viola base e violoncelo
2. Instrumentos musicais que não sejam instrumentos de corda de tamanho normal
3. Máquinas de escrever
4. Aparelhos de TV
5. Rádios
6. Instrumentos Eletrônicos
7. Estojos de cosméticos
8. gravadores
9. Câmeras e equipamentos relacionados
10.  Quadros e pinturas
11.  correio / mala diplomática

• O serviço de bloqueio de assentos é oferecido a passageiros viajando exclusivamente em voos codeshare da Ethiopian Airlines e ET/LH. Também se aplica à parte da Ethiopian Airlines em viagens interline, ou, caso um serviço semelhante seja oferecido por outras companhias aéreas, à parte inteira da viagem interline envolvendo essas companhias. 
• A fixação, o carregamento e a amarração de bagagens volumosas, de grandes dimensões, frágeis ou valiosas devem ser realizados por pessoal aprovado.
• A bagagem em assento fixo deve ser colocada à frente de todos os passageiros sentados na aeronave. Ela deve estar presa com cinto de segurança e extensões de cinto de segurança. Artigos muito grandes e volumosos não serão aceitos. Nenhuma bolsa em assento fixo deve se projetar para o corredor ou ultrapassar a altura do assento.
• O peso dos pertences transportados como bagagem de mão não será considerado na determinação da franquia de bagagem gratuita e da taxa de excesso do passageiro. O peso dessa bagagem de mão será incluído no peso total da bagagem despachada em viagens internacionais.

Viajar com animais de estimação

A. Política

1. Cães e gatos, conforme definidos nas tarifas atuais de passageiros, podem ser transportados na cabine ou no compartimento de bagagem quando em um contêiner e acompanhados por um passageiro ou enviados como carga.
2. A Ethiopian Airlines aceita apenas cães e gatos na cabine, com um número limitado permitido por compartimento:
   
   

Observação:  você deve transportar seu animal de estimação em uma caixa que não exceda 55 x 40 x 20 cm e 8 kg (incluindo a caixa). Se o tamanho ou peso for maior, o animal deverá ser transportado no porão da aeronave.

3. Se a gaiola for maior do que o permitido para viagem na cabine, ou o peso total (animal de estimação + gaiola) for maior que 8 kg e até 45 kg, ela será transportada no porão.
   
   
4. Animais de estimação (incluindo gaiola) com peso superior a 45 kg devem ser transportados como carga, seguindo os procedimentos de carga.
   
   
5. Cães-guia (treinados para auxiliar passageiros com deficiência visual), quando equipados com arreios e focinheiras, podem viajar na cabine de todas as aeronaves da Ethiopian Airlines sem custo adicional. Isso depende de restrições locais ou governamentais.
   
   
6. Cães-guia (treinados para auxiliar passageiros com deficiência auditiva), quando arreios e focinheiras, também podem viajar na cabine gratuitamente. Isso requer agendamento prévio e está sujeito a restrições locais ou governamentais.
   
   
7. Cães-guia para passageiros com deficiência visual ou auditiva viajam gratuitamente e podem permanecer na cabine. É necessário notificar a companhia aérea com antecedência.
   
   

Raças de cães e gatos com focinho achatado não são aceitas devido ao aumento dos riscos respiratórios causados pelo estresse e mudanças de temperatura durante o transporte.

B. Procedimento para transporte de animais de estimação

● Animais de estimação são aceitos na cabine de todas as aeronaves Q-400 da Ethiopian.

● Animais de estimação (em contêineres) acompanhados de passageiros ou enviados como carga podem ser transportados no compartimento de bagagem.

● Você deve fazer arranjos antecipados para todo o transporte de animais de estimação.

C. Procedimento de reserva

• Você deve especificar o tipo de animal de estimação e o tamanho do contêiner ao fazer uma reserva.
• A Ethiopian não aceita animais de apoio emocional ou de serviço psiquiátrico na cabine,  a menos que  o passageiro apresente documentação válida (com no máximo um ano) de um profissional de saúde mental licenciado (por exemplo, psiquiatra, psicólogo, assistente social clínico ou médico) em papel timbrado oficial.
  

D. Condição do transporte

• As regras para aceitação de animais de estimação variam de acordo com o país. Consulte o escritório ou agente de viagens da Ethiopian Airlines mais próximo.
  
  
• Para conexões interline, verifique a política da outra operadora.
  
  
• Tarifas para animais de estimação na cabine ou no porão serão aplicadas às tarifas de excesso de bagagem, independentemente de outras bagagens.

• Para  animais de estimação com mais de 45 kg , o transporte deve ser feito como carga.
  
  
• A taxa PET/AVIH se aplica independentemente de ela se enquadrar na sua franquia de bagagem gratuita.
  
  
• Para voos codeshare, aplicam-se as regras da companhia aérea operadora.
  
  
• O dono do animal de estimação assume todos os riscos (ferimento, doença ou morte) e é responsável por cumprir todos os requisitos legais. A Ethiopian Airlines não se responsabiliza caso um animal de estimação seja impedido de entrar ou transitar por qualquer local.

Novos requisitos de entrada: EUA

A partir de 1º de agosto de 2024, o CDC dos EUA terá novos requisitos de entrada para cães vivos.
Clique aqui  para mais informações.

Trazendo um animal de estimação para a Noruega

● Para trazer um animal de estimação na cabine, siga estas regras oficiais. Para importar animais, siga as diretrizes de importação  aqui .

Isenção de responsabilidade

Estas informações são apenas para orientação e não constituem um contrato. Os detalhes podem ser alterados sem aviso prévio. A Ethiopian Airlines não se responsabiliza por tais alterações e reserva-se o direito de interpretar e aplicar estas regras a seu critério. A interpretação da Ethiopian é final

• A Ethiopian permitirá o transporte de cinzas humanas cremadas como bagagem de mão e despachada.

Transporte de restos mortais humanos cremados

Os seguintes procedimentos serão aplicados para aceitar cinzas humanas cremadas em voos da Ethiopian como bagagem de mão ou despachada;

1. Antes da viagem, o passageiro deve ser avisado para entrar em contato com a embaixada do país de destino para verificar se o transporte de cinzas cremadas para o país é permitido

2. O passageiro deve ser avisado para escolher um recipiente ou urna de plástico ou papelão para transportar as cinzas. Urnas feitas de cerâmica e metal não são permitidas

3. O passageiro deve colocar as cinzas em um saco plástico lacrado dentro do recipiente de viagem ou urna para evitar que as cinzas se espalhem

4. O passageiro deve proteger o passaporte, a certidão de cremação e a certidão de óbito da pessoa falecida

5. Todos os documentos relevantes, incluindo a certidão de cremação e a certidão de óbito que estejam em idioma estrangeiro, precisam ser traduzidos e autenticados para o idioma local para evitar mal-entendidos com as autoridades locais

6. O passageiro deve chegar cedo para fazer o check-in e finalizar as formalidades com antecedência, caso ocorram quaisquer eventualidades no aeroporto

7. O tamanho e o peso de qualquer mala de mão/mala despachada devem ser tratados de acordo com a política de manuseio de bagagem da Etiópia.

Observação: TV de tela plana com 66" e acima não é aceita como bagagem acompanhada e pode ser transportada como carga por procedimento de carga e tarifa válida em/após 6-MAI-21