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Reglas y regulaciones para el cambio de vuelo

  • Asegúrese de proporcionar información completa al completar el formulario.
  • El precio siempre está sujeto a cambios.
  • Si se solicita un cambio de fecha en hasta el día de su vuelo o después de la fecha del vuelo, se aplicará un cargo adicional por NO PRESENTACIÓN.
  • • Para reservas realizadas originalmente en la aplicación Mob/sitio web oficial de Ethiopian Airlines, puede procesar directamente el cambio de vuelo haciendo   clic aquí
  • Para cambio de billete de vuelo y política de reembolso debido a Covid-19 haga clic aquí.
  • • Tenga en cuenta que esta solicitud no se revertirá una vez que se envíe la solicitud completando este formulario.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Reglas y regulaciones para el reembolso

  • Asegúrese de proporcionar información completa al completar el formulario.
  • Si se solicita el reembolso en la fecha del vuelo o después, se aplicará un cargo adicional por NO PRESENTACIÓN.
  • Debido a muchas solicitudes de reembolso debido al COVID-19, el proceso de reembolso puede demorar entre tres y cuatro semanas.
  • Para boletos emitidos por una agencia de viajes, comuníquese con la oficina respectiva donde se emite el boleto para solicitar un reembolso.
  • Para boletos comprados originalmente en efectivo o mediante depósito bancario, comuníquese con la oficina de boletos de Ethiopian Airlines más cercana o con su agencia de viajes.
  • • Para reservas realizadas originalmente en la aplicación Mob/sitio web oficial de Ethiopian Airlines, puede procesar el reembolso directamente haciendo clic aquí.
  • En caso de interrupciones del servicio debido a cambios de horario y cancelaciones de la aerolínea, complete el siguiente formulario de reembolso para servicios adicionales como; Selección de asientos, Upgrade, Solicitudes de equipaje extra, servicios WIFI, acceso a sala VIP y embarque prioritario.
  • Tiene la opción de mantener su boleto abierto y usarlo en cualquier momento dentro de un año a partir de la fecha de emisión del boleto.
  • Tenga en cuenta que la reserva se cancelará para todo el viaje.
  • Tenga en cuenta que esta solicitud no se revertirá una vez que se envíe la solicitud completando este formulario.
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