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Web Check-in
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告别长队，轻松省时。使用埃塞俄比亚航空线上值机服务，在线选座并在线打印登机牌
线上值机
线上值机
告别长队，轻松省时。使用埃塞俄比亚航空线上值机服务，在线选座并在线打印登机牌

在线值机适用于埃塞俄比亚航空公司的所有航班，但恩贾梅纳、莫斯科和巴马科的航班除外。

是的，可以在埃塞俄比亚航空公司的网站上进行团体乘客的在线值机，但不能在移动应用程序和社交机器人上进行。一次最多可以为10名乘客值机，任何超出人数的乘客将在下一批10人中值机，直到所有乘客都完成值机。

在线值机在航班计划起飞时间的48小时前至2小时前可用。

可以在所有埃塞俄比亚航空公司运营的航班上进行在线值机。

您可  接触 时联系最近的埃塞俄比亚航空公司办公室，咨询您的值机相关问题。请注意，如果您的护照有效期不足六个月，您可能会遇到在线值机问题。

是的，只要第一段航班由埃塞俄比亚航空公司运营，您就可以为与其他航空公司联运的航班值机。请注意，这些值机需遵循其他航空公司的政策和限制。

返程航班的在线值机只能在航班起飞前48小时，且您已经出发前往第一段航班后才能完成。然而，如果您的其中一段航班由其他航空公司运营，并且您无法在ethiopianairlines.com上成功值机，那么您需要访问该航空公司的网站以完成值机。

对于国内航班，请在起飞前2天至起飞前1小时在线值机。对于国际航班，请在起飞前48小时至起飞前2小时在线值机。您不能在起飞前2小时或更短时间内取消在线值机。

对于国内航班，请在起飞前2天至起飞前1小时在线值机。

是的，如果您一起预订，只要在我们的记录中他们与您的预订参考号相同，您就可以为同行的旅客办理值机。

如果您未能按时值机，您可能会被拒绝承运。这是为了维护埃塞俄比亚航空公司的准点率，并确保那些有联运航班的乘客能够准时抵达。

  • 根据您的票价条件，未能按时值机还可能导致： 失去原票价价值。如果您希望旅行，您可能需要重新预订并支付新机票的费用，或
  • 支付改签费罚款以及新预订票价与原票价之间的任何差额

没有行李的乘客应在登机前30分钟到达登机口。如果有行李需要托运，国际航班乘客应至少在起飞前1小时到达网络值机柜台，国内航班乘客应至少在起飞前45分钟到达。

 

以下机场允许您使用手机上的电子登机牌：
  • 非洲

亚的斯亚贝巴、开普敦、科托努、科纳克里、维多利亚瀑布、内罗毕、雅温得、马普托、拉各斯、罗安达、约翰内斯堡、埃努古、杜阿拉、达累斯萨拉姆和阿布贾

  • 欧洲

维也纳、奥斯陆、米兰、马赛、伦敦、曼彻斯特、伊斯坦布尔、日内瓦、罗马、法兰克福、莫斯科、巴黎、布鲁塞尔、斯德哥尔摩

  • 亚洲及太平洋地

中国香港

  • 中东

 

特拉维夫和利雅得

  • 美国和加拿大

多伦多、芝加哥和纽约

  • 拉丁美洲

圣保罗和布宜诺斯艾利斯

当乘客预订不符合在线值机条件时，就会出现此提示。这可能是由于预订被取消或未确认。当您的航班时刻发生变化或最后一刻变更时，会显示此错误提示。

当预订状态为候补名单、已重新确认或无法确认状态时，会显示此错误提示。所有航班航段都应处于OK状态才能符合在线值机条件。

这意味着某位乘客被限制进行在线值机，在这种情况下，他/她必须在机场值机。当乘客的旅行文件需要进一步亲自验证，或某位乘客被限制进入目的地国家时，就会发生这种情况。

部分值机发生在第一段航班航段已值机但第二段未值机的情况下。有时，如果有多名乘客，系统会允许为一名乘客值机，但不为另一名乘客值机。当这种情况发生时，旅客应在机场为剩余的航班航段值机。

当预订参考号不正确或预订参考号已过期时，会出现此情况。如果预订参考号不正确，旅客可以使用机票号进行值机。

当乘客机票不符合条件或其状态代码不是OK（如NOGO、LFTD、RFND或CTRL）时，会出现此错误。当乘客机票已使用或已退款时，会显示此错误提示。

这包括后台的各种系统错误，一个或多个系统可能无法按预期运行。当乘客收到此提示时，他/她应前往机场完成值机手续并领取登机牌。

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