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 Salas de espera no Aeroporto de Addis Abeba

A Sala de Espera Cloud Nine, localizada no Hall de Partida, é exclusiva para nossos Passageiros Cloud Nine, onde podem esperar pelo voo em uma atmosfera relaxante e calma, em assentos confortáveis. Passageiros aqui não precisam se preocupar quando embarcar nos seus voos uma vez que os Agentes de Serviço ao Cliente irão pessoalmente anunciar o horário de partida de cada voo. Para clientes que tenham perguntas relacionadas aos seus voos, um agente do Serviço ao Cliente estará à disposição no balcão.

Uma variedade de bebidas, lanches frios e quentes e uma seleção de material de leitura estão disponíveis o tempo todo. A Sala de Espera tem uma conexão sem fio e computadores pessoais também estão disponíveis para uso dos clientes. Para aqueles interessados em assistir noticiários internacionais ou seguir um programa, existem telas de TV montadas nas paredes.

A Sala de Espera ShebaMiles, localizada no corredor interno, longe dos portões no Hall de Partida, é designada para o uso por nossos membros do ShebaMiles com cartões de associados Gold e Silver. Aqui, os nossos estimados proprietários de cartões Gold/Silver podem esperar as partidas de seus voos confortavelmente, longe da área movimentada do Hall de Partida. Aqui, também, um Agente de Serviço ao Cliente está disponível no balcão para responder a quaisquer perguntas relativas aos voos.

Lounge da Star Alliance está localizado na Sala de Partida do Terminal 2, e foi designado para ser utilizado pelos membros Gold do  ShebaMiles e também Gold da Star Alliance.

O Lounge do ShebaMiles Silver, localizado no corredor interno, fora dos portões do Salão de Partida do Terminal 2, é designado para uso pelos nossos membros ShebaMiles com cartões de membro Silver. Aqui, os nossos estimados titulares de cartões Silver podem esperar pela partida de seus voos confortavelmente longe da área movimentada da Sala de Partida. Aqui também um Agente de Atendimento ao Cliente está disponível no balcão para responder a qualquer dúvida sobre os voos.

Refeições leves, incluindo lanches frios ou quentes e uma seleção de material de leitura estão disponíveis. Computadores Pessoais são disponibilizados para aqueles que estejam interessados em navegar pela internet. Uma televisão de tela larga está convenientemente localizada na sala de espera para aqueles interessados em assistir ao noticiário ou a programas.

Lounge localizado no terminal 1 é designado aos nossos estimados passageiros da Classe Executiva, Star Alliance Gold e Sheba Miles Gold e Silver.

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