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Regras e Regulamentos para Mudança de Voo

  • Certifique-se de fornecer informações completas ao preencher o formulário.
  • O preço está sempre sujeito a alterações.
  • Se uma alteração de data for solicitada na data do voo ou após, será aplicada uma taxa adicional de NO SHOW.
  • Para reservas feitas originalmente no aplicativo mob/site oficial da Ethiopian Airlines, você pode processar diretamente a alteração do voo clicando aqui  click here
  • Informamos que esta solicitação não será revertida depois que a inscrição for enviada através do preenchimento deste formulário.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Regras e Regulamentos para Reembolso

  • Certifique-se de fornecer informações completas ao preencher o formulário.
  • Se o reembolso for solicitado na data do voo ou após, será aplicada uma taxa adicional de NO SHOW.
  • Para bilhetes emitidos por agência de viagens, entre em contato com o respectivo escritório onde o bilhete foi emitido para solicitação de reembolso.
  • Para passagens compradas originalmente em dinheiro ou por depósito bancário diretamente em nossa loja, entre em contato com a loja da Ethiopian mais próxima.
  • Para reservas feitas originalmente no aplicativo mob/site oficial da Ethiopian Airlines, você pode processar o reembolso diretamente clicando aqui
  • Em caso de interrupções de serviço devido a alterações de horário e cancelamentos da companhia aérea, preencha abaixo o formulário de reembolso para serviços extras como; Seleção de assentos, upgrade, solicitação de bagagem extra, serviços WIFI, acesso ao Lounge e embarque prioritário.
  • Você tem a opção de manter seu bilhete aberto e utilizá-lo a qualquer momento dentro de um ano a partir da data de emissão do bilhete.
  • Informamos que a reserva será cancelada para toda a viagem.
  • Informamos que esta solicitação não será revertida depois que a inscrição for enviada através do preenchimento deste formulário.
  • Para solicitações de reembolso sem multa para compras online, dentro das 24hrs (lei brasileira ) entre em contato através do e-mail saocto@ethiopianairlines.com e informe todos os dados da compra
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