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check in at the Airport

Check-In

Todos los mostradores de facturación se abren 3 horas antes de la salida y se cierran 1 hora antes de la salida del vuelo. Los pasajeros deben asegurarse de que sus reservas estén confirmadas, y que los documentos de viaje, que presenten en el mostrador,  estén en vigor y según los requerimientos de su destino y los puntos de tránsito. Los pasajeros también deben asegurarse de que su equipaje esté dentro del peso permitido/pieza para su vuelo en particular. Cualquier peso/pieza que supere el límite máximo permitido tendrá un cargo adicional.
Hay disponibles mostradores separados para los pasajeros de Cloud Nine y los que viajan con tarjeta ShebaMiles Platino/Oro y tarjetas de miembros de Star Alliance. Una vez que los pasajeros de Cloud Nine, Platino/Gold ShebaMiles y miembros de Star Alliance hayan completado su proceso de check-in, se les dará una tarjeta de invitación para usar la sala VIP ubicada en el Área de Salidas.

Check-in en el mostrador

Para un servicio  más personalizado, nuestro amable personal de tierra estará a su entera disposición. Se aseguraran de que su equipaje esté perfectamente facturado hasta su destino final y le darán su tarjeta de embarque.

Auto Check-in

 

El  Auto check-in en los kioscos ahorra tiempo y simplifica el proceso. El proceso de Auto check-in en los kioscos  tiene cinco sencillos pasos para que los pasajeros procedan al auto  al check-in en el aeropuerto:
1. Localice un terminal de autoservicio de kiosco de la aerolínea y seleccione la pestaña Ethiopian Airlines. Elija un idioma (inglés o francés).
2. Encuentre la reserva: Encuentre la reserva en 3 formas (Por Destino, Número de Vuelo o Código de Reserva)
3. Confirme que no lleva ningún material peligroso y / o mercancías peligrosas en su equipaje facturado y equipaje de mano ya que la actividad de registro no se iniciará a menos que se confirme la misma.
4. Check-in y insertar datos personales. Elija un asiento disponible en el plan interactivo de asientos o acepte los sugeridos. Añada cualquier información personal que falte como información de pasaporte, número de viajero frecuente y detalles de equipaje facturado.
5. Emisión de tarjeta de embarque. La tarjeta de embarque ahora será impresa por el kiosco. Debe haber un código de barras 2D en la tarjeta de embarque.

Facturación de maletas

Facturación de maletas:

Se permite a los pasajeros una franquicia gratuita de equipaje facturado cuyo límite puede diferir por clase y punto de origen-destino.El exceso de equipaje se puede llevar a cambio del pago de los cargos correspondientes.

Equipaje de cabina/ mano:

 

Para las clases business en todas las rutas de Etiopía se permite llevar sólo dos piezas de equipaje de mano con un peso máximo de 7kgs cada una  y medir no más de 20x40x55cms o 8x16x22inches en la cabina.
Póngase en contacto con la oficina de las aerolíneas etíopes más cercanas para obtener información más específica.

Check-in/ Tiempos de facturación

 

La hora indicada en los cupones de vuelo es la hora de salida del vuelo. Para llevar a cabo las operaciones de check-in a su debido tiempo, se pide al pasajero que se presente en el mostrador de facturación del aeropuerto 2 horas antes de la salida de los vuelos para todos los vuelos internacionales, con las siguientes excepciones:
• En Addis Abeba 3 horas antes de la hora de salida programada.
• Para vuelos desde / hacia Estados Unidos 4 horas antes de la hora de salida programada
Los pasajeros que no se presenten dentro del límite de tiempo mencionado deben ser conscientes de que Ethiopian Airlines se reserva el derecho de no aceptar a dichos pasajeros


Para los vuelos domésticos dentro de Etiopia, se pide al pasajero que se preente en el mostrador de facturación del aeropuerto, 1 hora antes de la salida programada. Para el pasajero facturado en la web, se le pide que llegue a la puerta de embarque 30 minutos antes de la salida del vuelo, si el pasajero tiene que facturara equipaje, deberá llegar al mostradores de facturacion 45 minutos antes de la salida del vuelo.


Además, debido a razones de seguridad en el aeropuerto de Addis Abeba, los pasajeros locales que hicieron el check-in para sus vuelos no podrán salir a reunirse con  sus familiares y amigos, sino que deben continuar el proceso de inmigración. 

Ethiopian Airlines | A Star Alliance Member