Asegúrese de proporcionar información completa al completar el formulario.
El precio siempre está sujeto a cambios.
Si se solicita un cambio de fecha en hasta el día de su vuelo o después de la fecha del vuelo, se aplicará un cargo adicional por NO PRESENTACIÓN.
• Para reservas realizadas originalmente en la aplicación Mob/sitio web oficial de Ethiopian Airlines, puede procesar directamente el cambio de vuelo haciendo
clic aquí
Para cambio de billete de vuelo y política de reembolso debido a Covid-19 haga clic aquí.
• Tenga en cuenta que esta solicitud no se revertirá una vez que se envíe la solicitud completando este formulario.
Reglas y regulaciones para el reembolso
Asegúrese de proporcionar información completa al completar el formulario.
Si se solicita el reembolso en la fecha del vuelo o después, se aplicará un cargo adicional por NO PRESENTACIÓN.
Debido a muchas solicitudes de reembolso debido al COVID-19, el proceso de reembolso puede demorar entre tres y cuatro semanas.
Para boletos emitidos por una agencia de viajes, comuníquese con la oficina respectiva donde se emite el boleto para solicitar un reembolso.
Para boletos comprados originalmente en efectivo o mediante depósito bancario, comuníquese con la oficina de boletos de Ethiopian Airlines más cercana o con su agencia de viajes.
• Para reservas realizadas originalmente en la aplicación Mob/sitio web oficial de Ethiopian Airlines, puede procesar el reembolso directamente haciendo
clic aquí.
En caso de interrupciones del servicio debido a cambios de horario y cancelaciones de la aerolínea, complete el siguiente formulario de reembolso para servicios adicionales como; Selección de asientos, Upgrade, Solicitudes de equipaje extra, servicios WIFI, acceso a sala VIP y embarque prioritario.
Tiene la opción de mantener su boleto abierto y usarlo en cualquier momento dentro de un año a partir de la fecha de emisión del boleto.
Tenga en cuenta que la reserva se cancelará para todo el viaje.
Tenga en cuenta que esta solicitud no se revertirá una vez que se envíe la solicitud completando este formulario.
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