How do we get refund for tickets paid in cash or at bank?

since all ticket offices are closed due to Covid -19, cash refund will be handled when ticket offices reopen.

Will all flights be available online to operate per schedule?

Unless there is any travel restriction imposed on your travel itinerary, Ethiopian will continue its operation and keep its passengers notified for any travel readjustments.

How do we rebook/refund tickets purchased for travel date after 30Jun20?

If air space opens for operation, rebook per passenger preference or Keep your ticket for travel until December 31,2021.

when will suspended flights resume?

since flight was banned due to Covid-19 transmission spread, Ethiopian will update flight reopening date of each country per respective country government release. You may follow up the update on https://www.ethiopianairlines.com/aa/travel-updates/covid-19

why PVG flight are canceled and we have to pay the difference in order to reschedule?

we are forcced to cancel our flights based on the chinese government restriction for a flight and considering the situation we exchnage passengers ticket by collecting only a price differnce based on the avaliable price on the new travel date and waived both date change fee and a no show fee .

I cant travel due to Covid-19, what do I do with my ticket, if I want to travel in near future?

you may check the bellow link to check the possible option provided, https://www.ethiopianairlines.com/aa/travel-updates/covid-19. And if you need any further assistance please call us or forward your request to Reservation@ethiopianairlines.com

flight resuming dates for suspended flight destinations and up to date information on canceled flights

since flight was banned due to Covid-19 transmission spread, Ethiopian will update flight reopening date of each country per respective country government release. You may follow up the update on https://www.ethiopianairlines.com/aa/travel-updates/covid-19

Why we are requested to pay higher fare difference to change ticket due to Covid-19 for already purchased ticket?

Because all lower price are sold out.

Why are non-operational flights still available on the website/Mob app?

Dear our valued customer , Please note that all flights to countries that have announced flight restrictions are not available on the website/Mob app unless the dates you chose to fly is not within the restriction period specified for each country.

How can I change my ticket?

Dear Our Valued Customer , Please note that all passengers that were not able to travel on their desired flight dates due to the COVID-19 outbreak are eligible to Keep their ticket for travel until December 31,2021 (there is no need to call or email us to change the ticket). We will keep the ticket as open status for travel until December 31,2021 so that you can rebook it whenever you decide to travel).

Uçuş Tarifesi

.

- TR Giriş | Üye ol . bildirimler Aramak

Uçuş planla Giriş ShebaMiles mil programı Yardım Menü

Seyahat Rezervasyonu Yap

Uçuş Rezervasyonu Yap Web Check-In Rezervasyonları Yönet Uçuş Durumu Uçuş Tarifesi Ödeme Seçeneği Cloud Nine Sınıfına Rezervasyonları Yönet Flight change and Refund request Rail&Fly Tren Bileti

Uçuş Ağı

İç Hatlar Uluslararası Uçuş Ağı

Check-In Bilgileri

Online Check-in Uygunluğu Havalimanında Check-In

Havalimanı Hizmetleri

Addis Ababa Varış Hizmetleri Addis Ababa Havalimanı Lounge’ları Addis Ababa Duraklamaları Аddis Ababa Havalimanı Minimum Bağlantı Süresi

Kabin içi Hizmetlerinde

Cloud Nine Servisleri Ekonomi Hizmetleri Koltuk Haritası Duty Free Alışverişi Kabin İçi Deneyimi

Yardım ve Kontakt Bilgileri

Çağrı Merkezi Numaraları Tüm Bölge Müdürleri Kontakt Bilgileri Çağrı Merkezi Anketi Havayolları Global Kontaktlar Üyelik Sıkça Sorulan Sorular

Uçuş tarifesi

Menşei *

Hedef *

Ayrılış tarihi *

Uçuş Programı

Seyahatinizi Kolayca Planlayın! Uçuş programımızı keşfedin ve hem yerel hem de uluslararası destinasyonlar için geniş bir seçenek yelpazesi keşfedin. Geniş bir yerel ve uluslararası uçuş yelpazesi ile ihtiyaçlarınıza uygun uygun kalkış ve varış saatleri bulun. Programı keşfetmek için web sitemizi veya kullanıcı dostu mobil uygulamamızı kullanın. Şimdi rezervasyon yapın ve Ethiopian Airlines ile sorunsuz bir seyahat deneyimi yaşayın.

Üye Ol

Güncellemeleri almak için e-posta bültenimize abone olun

Seyahat Rezervasyonu Yap

Uçuş Ağı

Özel Fırsatlar

Modern Uçaklar

Gerekli Bilgiler

Bagaj Hakkında Bilgiler

Özel İhtiyaçlar

Check-In Bilgileri

Havalimanı Hizmetleri

Kabin içi Hizmetlerinde

Yardım ve Kontakt Bilgileri

Seyahat Rezervasyonu Yap

Uçuş Ağı

Özel Fırsatlar

Modern Uçaklar

Gerekli Bilgiler

Bagaj Hakkında Bilgiler

Özel İhtiyaçlar

Check-In Bilgileri

Havalimanı Hizmetleri

Kabin içi Hizmetlerinde

Yardım ve Kontakt Bilgileri

Uçuş tarifesi

Uçuş Programı

Bildirimler

Bildirimler

Check-in early and grab all the perks that it provides!!!

Update on ticket rules to/from Tel Aviv

ülke ara

Üye Ol

Etiyopya Aplikasyon

Sosyal Medya

Best Airline in Africa for Six Years in a Row

Best Business Class Onboard Catering in Africa 2023 for two years in row

Best Business Class Onboard Catering in Africa 2023 for two years in row