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  Voo Elegível

Todos os voos internacionais operados pela Ethiopian Airlines são elegíveis para este prêmio.

  Segmento

Prêmios específicos são concedidos para viagens de ida e volta ou de apenas um segmento. Viagem de ida e volta se aplica para 2 segmentos de voos. Ida ou volta se aplica para 1 segmento de voo.

 Regras de Prêmio Específico

As milhas indicadas na tabela são boas para resgate de Passagem Prêmio. Ela se aplica para voos que partem de Addis Abeba para um aeroporto internacional, ou chegam a Addis Abeba de um aeroporto internacional.

Exceção é fornecida para o resgate de Prêmios em voos que são operados entre aeroportos internacionais sem passagem por Addis Abeba.

Existem alguns períodos nos quais Passagens Prêmio não podem ser utilizadas nos Voos Internacionais da Ethiopian Airlines. Vagas para voos estarão sujeitas à disponibilidade a todo tempo. Assentos poderão não estar disponíveis para prêmios, mesmo que assentos estiverem disponíveis para passagens pagas.

Passagens Prêmio não são elegíveis para acúmulo de milhagem.

 Combinação de Prêmios

A combinação de Prêmios é permitida para viagens transfronteriças via Addis Abeba. Combine 70 por cento das milhas necessária para cada região para determinar a quantidade de novas milhas da região transfronteriça.

 Solicitação Prêmio

Os membros poderão solicitar on-line ou deverão entrar em contato com o escritório de Passagens da Ethiopian Airlines mais perto para assistência no resgate.

 Solicitação e Emissão de Passagem

A solicitação para uma Passagem Prêmio está aberta de 365 dias até 2 dias antes da partida do voo.

A solicitação será confirmada com mais de 96 horas de antecedência ao voo agendado, a partida deverá ter a passagem emitida 72 horas antes da partida agendada. As solicitações confirmadas dentro de 96 horas deverão ter suas passagens emitidas dentro de 24 horas.

 Lista de Espera

Lista de Espera não é permitida. As reservas para o itinerário inteiro deverão ser confirmadas. Passagens em aberto não podem ser emitidas.

 Taxas e Outras cobranças

Taxas e outras obrigações deverão ser pagas pelo passageiro.

 Alteração

  • Uma vez a solicitação é submetida, o nome do passageiro cujas milhas estão sendo resgatadas e o segmento não poderão ser alterados.
  • Datas e Voos podem ser alterados. Alterações na reserva poderá ser feita até 4 dias antes da partida do voo, se a solicitação ainda não tiver com o bilhete emitido.
  • Datas e Voos podem ser alterados após a emissão da passagem por um valor de USD 50.00 por alteração. Membros Tier Silver são permitidos a alterar a reserva uma vez após a primeira Emissão e Membros Tier Gold são permitidos a alterar a reserva duas vezes após a primeira Emissão antes do início do voo gratuitamente.

 Bebês e Crianças

Milhas indicadas na tabela se aplicam para um adulto, uma criança e um bebê que ocupem um assento. Um bebê sem um assento viaja sem custo quando acompanhado por um adulto.

 Validade do Prêmio

Prêmios que tem a passagem emitida são válidos por 12 meses da data da emissão.

 Beneficiário

Membros podem transferir um prêmio para uma terceira pessoa que é prenomeada à época da solicitação da Viagem Prêmio.

Membros deverão ir pessoalmente para autorizar o Prêmio.

 Serviços de Reembolso

  • Nenhum reembolso a Passagens Prêmio parcialmente utilizadas.
  • Passagem Prêmio totalmente não utilizada ou com Upgrade poderão ser reembolsadas mediante uma taxa de USD 100.00. Milhas deverão estar dentro do período de validade. Milhas expiradas não são reembolsáveis.
  • Exceção: Passagem Prêmio totalmente não utilizada em Voo Doméstico da Ethiopian Airlines deverá ser reembolsada mediante uma taxa de USD 50.00
  • Solicite reembolso no Escritório de Passagem da Ethiopian Airlines mais perto.

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