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 Voo Elegível

Todos os voos operados pela Ethiopian Airlines e que conectam aeroportos dentro da Etiópia são elegíveis para este prêmio.

 Segmento

Prêmios específicos são concedidos para viagens de ida e volta ou com somente uma perna. Viagem de ida e volta se aplica a 2 segmentos de voos. Ida ou volta se aplica para 1 segmento de voo.

 Regras de Prêmios Específicas

As milhas indicadas na tabela são boas para o resgate da Passagem Prêmio. Ela se aplica para voos que saem de Addis Abeba para um aeroporto doméstico, ou que chegue a Addis Abeba de um aeroporto doméstico. A exceção é fornecida para o resgate de Prêmios em voos operados entre aeroportos domésticos sem para em Addis Abeba.

As milhas indicadas na tabela se aplicam para um adulto, uma criança e um bebê que ocupa um assento. Um bebê sem um assento viajará sem custo quando acompanhada de um adulto que esteja viajando com passagem prêmio.

Existem alguns períodos quando a Passagem Prêmio não poderá ser usada em Voos Domésticos da Ethiopian Airlines. Assentos para voos estão sujeitos à disponibilidade a qualquer tempo. Assentos poderão não estar disponíveis para prêmios mesmo que assentos estiverem disponíveis para passagens pagas.

 Passagens Prêmio não são elegíveis para o acúmulo de milhas.

 Aplicação do Prêmio

Membros podem solicitar on-line ou entrar em contato com o escritório de Passagens da Ethiopian Airlines mais perto.

 Solicitação e Emissão da Passagem

A solicitação para uma Passagem Prêmio estará aberta de 3 meses a 5 dias antes da partida do voo.

Solicitação confirmada 7 dias antes da data de partida deve ter a passagem emitida dentro de 2 dias da solicitação de uma passagem prêmio. Solicitação confirmada dentro de 7 dias da data de partida deverá ter a passagem emitida no mesmo dia.

 Lista de Espera

Lista de Espera não é permitida. Reserva para o itinerário total deverá ser confirmada. Passagens em aberto não podem ser emitidas.

 Taxas e outras cobranças

Taxas e outras obrigações deverão ser pagas pelo passageiro.

 Alteração

  • Uma vez que a solicitação for submetida, o nome do passageiro, o nome da pessoa cuja milhagem está sendo resgatada e o segmento não poderão ser alterados.
  • Datas e Voos podem ser alterados. Alterações na reserva podem ser feitas até 4 dias antes da partida do voo se não for emitida a passagem da solicitação.
  • Datas e Voos podem ser alterados após a emissão da passagem, por USD 20.00 cada alteração. Membros Tier Silver são permitidos a uma troca de reserva após a primeira Emissão e membros tier Gold são permitidos a duas trocas de reserva após a primeira Emissão antes do início do voo, gratuitamente.

 Bebês e Crianças

  • As milhas indicadas na tabela se aplicam para um adulto, uma criança e um bebê que ocupam um assento. Um bebê sem assento viajará sem custo quando acompanhado de um adulto.

 Validade do Prêmio

  • Prêmios que tem a passagem emitida são válidos por 12 meses da data da emissão da passagem.

 Beneficiário

Membros podem transferir um prêmio para uma terceira pessoa, que tenha sido prenomeada à época da solicitação da Viagem Prêmio.

Membros deverão aparecer pessoalmente para autorizar o Prêmio.

 Serviços de Reembolso

  • Não há reembolso para Passagens Prêmio parcialmente utilizadas.
  • Passagem Prêmio totalmente não utilizada ou com Upgrade poderá ser reembolsada mediante uma taxa de USD 100.00. As milhas deverão estar dentro do período de validade de milhagem. Milhas expiradas não são reembolsáveis.
  • Exceção: Passagem Prêmio totalmente não utilizada em Voo Doméstico da Ethiopian Airlines deverá ser reembolsada mediante uma taxa de USD 50.00
  • Solicite o reembolso no Escritório de Passagens da Ethiopian Airlines mais perto de você.

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