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 Serviços de Chegada

Todos os passageiros que estão chegando nos voos da Ethiopian Airlines são recepcionados pelos nossos Executivos de Relação com Cliente para guiá-los pela área de Controle de Passaporte e Recolhimento de Bagagem ou através do tráfego de saída para passageiros de conexão.

Cidadãos daqueles países com permissão de vistos na chegada precisam verificar com o Executivo de Imigração do Aeroporto a entrada na Etiópia. Todos os outros devem vir com o visto de entrada e devem passar pelos Balcões de Controle de Passaporte.

Clique aqui para acessar a lista de países que têm permissão para o visto na chegada.

Enquanto estiverem esperando pela liberação do passaporte, os passageiros podem verificar a exibição em uma tela larga que indica em qual cinta rolante poderão recolher suas bagagens.

Uma pequena loja Duty Free está disponível na Área de Coleta de Bagagens. Bancos e um balcão para linhas móveis locais também estão disponíveis.

A Ethiopian Airlines tem um Balcão de Serviço ao Cliente dentro da Área de Recolhimento de Bagagens, 24 horas, 7 dias por semana. Em caso de bagagem perdida ou danificada, nossos Agentes de Serviço ao Cliente estão à mão para ajudar.

A Alfândega Etíope tem um Canal Verde e Vermelho. Contudo, esteja preparado para ter a sua bagagem e bagagem de mão passadas através da máquina de Raios-X de bagagem.

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