Vols éligibles

Tous les vols exploités par Ethiopian Airlines qui disposent de la configuration de cabine souhaitée à bord de l’avion qui effectuera le vol, sont éligibles pour une récompense en surclassement. La récompense ne peut pas être utilisée sur les vols à code multiple exploités par d’autres compagnies aériennes avec un numéro de vol Ethiopian Airlines.

Miles exigés pour les récompenses

Les miles de récompense en surclassement s’appliquent sur un aller simple et un numéro de vol. Tout autre itinéraire exigera la combinaison de deux récompenses ou plus afin de compléter une demande de rachat.

Période de demande et de billeterie

La demande peut être faite à partir de 365 jours avant la date de départ du vol.

Cabine éligible et classe de réservation

Le surclassement de la cabine économique à la cabine Affaires (Cloud Nine) sur les vols exploités par Ethiopian Airlines est possible sur la classe de réservation de cabine économique éligible.

Demande de récompense

Les membres devront commander une récompense en surclassement pour une cabine supérieure pour réservation à l’avance auprès du Bureau de billetterie Ethiopian Airlines. La récompense en surclassement pour un vol peut être finalisée à l’enregistrement et lors du processus d’embarquement en utilisant un billet acheté et la carte d’embarquement confirmée à la date d’embarquement réelle.

Enfants en bas âge

Pour un enfant en bas âge (de moins de 2 ans) voyageant avec un adulte et n’occupant pas de siège dans la cabine surclassée, il est exigé d’avoir un billet dans la classe de réservation éligible pour la majoration, acheté comme pour l’adulte. Tant l'enfant en bas âge que l'adulte seront surclassés vers la cabine supérieure grâce au mile de récompense indiqué sur la charte.

Pour plus d’un enfant en bas âge ou enfant en bas âge occupant un siège, il est exigé d’avoir un billet dans la classe de réservation éligible pour la majoration, achetée et en plus racheter des miles de récompense complets par le nombre de sièges occupés.

Enfant

Pour un enfant (de plus de 2 ans et de moins de 12 ans) voyageant avec des récompenses en surclassement il est exigé le rachat des miles de récompense totaux indiqués sur la charte.

Validité des récompenses en surclassement

Après avoir été exigées, les récompenses en surclassement sont uniquement valides pour le vol demandé.

Les récompenses en surclassement sont valides durant 12 mois à partir de la date d’émission.

Changements

Les changements de date sur les récompenses sont autorisés contre un paiement de 5 USD par vol. Cependant, les membres des catégries Silver et Gold ont respectivement le droit de changer une fois et deux fois les dates de réservation avant la date de début du vol gratuitement.

Les changements du nom du passager ou du nom du sponsor (la personne fournissant le mile) ne sont pas autorisés après la demande de récompense en surclassement. Pour changer les détails de la demande, annuler et recevoir un remboursement avant le départ du vol réservé, alors sollicitez une nouvelle récompense en surclassement.

Liste d’attente

La liste d’attente n’est pas autorisée pour les récompenses en surclassement.

Taxes et autres frais

Les taxes et les autres droits devront être payés par le passager.

Remarques pour l’utilisation de récompenses

Les sièges pour des Récompenses en surclassement ont une attribution spécifique. Les sièges sont disponibles sur tous les vols. Des sièges peuvent être indisponibles avec des Récompenses sur certains vols même si des sièges sont disponibles avec des billets payés sur le même vol.

Les récompenses en surclassement ne peuvent être utilisées en association avec des billets de récompense.

Lors de l’utilisation de récompenses en surclassement, l’accumulation de miles est basée sur la classe réservée du billet acheté.

Le service de classe majorée est offert. Cependant, lors de connexion avec des vols exploités par d’autres compagnies aériennes que les vols Ethiopian Airlines, et vice et versa, la franchise de bagage de la classe majorée sur le segment Ethiopian Airlines peut ne pas être offerte pour le bagage déjà enregistré par une autre compagnie aérienne au point de départ pour la remise à la destination finale.

Calculateur d’utilisation de Miles

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