Information importante pour les passagers à destination ou en provenance d’Amérique et à destination ou en provenance du Canada

  1. Assurez-vous que votre passeport est valide pour au moins 6 mois lorsque vous voyagez.
  2. Ayez le visa et les autres documents de voyage requis pour votre destination et vos points de transfert.
  3. Veuillez noter les dates d’arrivée et de départ, les horaires de votre vol comprenant l’heure d’arrivée à l’aéroport. Soyez ponctuel.
  4. Veuillez nous informer si vous avez des prescriptions particulières pour vos repas (jeûne, végétarien, médicale, musulman, nourriture pour bébé, etc.) au moment de la réservation ou de l’achat de votre billet.
  5. La franchise bagage:

Cloud 9

Economy Class

Unité 2 2
Poids par unité 32 kg (70 livres) 23kg (50 livres)
Dimensions totales (H+L+P). 158 cm (62 pouces) 158 cm (62 pouces)

En dehors de cette limite tout autre bagage sera considéré comme supplémentaire. Tout bagage ne peut excéder 32 Kg. De plus, la compagnie refusera tout emballage réalisé avec des moyens rudimentaires tels que des cartons, des sacs plastiques souples ou encore  du film étirable à usage ménager.

  1. Les conditions liées aux bagages supplémentaires:

    Pour les vols de Washington D.C. et Los Angeles à destination d’Addis Abeba et au-delà

    1. USD160.00 seront applicables pour chaque bagage additionnel ne dépassant pas 23 kg entre les secteurs (non-directionnel)  Addis Abeba et Washington D.C. ou Addis Abeba et Los Angeles.
    2. USD250.00 seront applicables pour chaque bagage additionnel ne dépassant pas 23 kg depuis Washington D.C. ou Los Angeles vers le Moyen-Orient ou l’Asie.
    3. USD200.00 seront applicables pour chaque bagage additionnel ne dépassant pas 23 kg depuis Washington D.C. ou Los Angeles vers toute autre destination présente dans le réseau d’Ethiopian  excluant le Moyen-Orient, l’Asie et Addis Abeba.
    4. Pour les passagers en provenance des Etats-Unis hors Washington D.C et Los Angeles, les conditions tarifaires sont les mêmes que pour Washington D.C et Los Angeles.
    5. En classe économique, tant que le nombre de bagage est inclus dans la franchise bagage et que le poids de la valise est compris entre 23 et 32 Kg, une surcharge de USD60.00 sera applicable pour chaque bagage.

Pour les vols de Toronto vers Addis Abeba

    1. USD160.00 seront applicables pour chaque bagage additionnel ne dépassant pas 23 kg entre les secteurs (non-directionnel) Addis Abeba et Toronto.
    2.  USD250.00 seront applicables pour chaque bagage additionnel ne dépassant pas 23 kg depuis Toronto vers le Moyen-Orient       ou l’Asie.
    3. USD200.00 seront applicables pour chaque bagage additionnel ne dépassant pas 23 kg depuis Toronto vers toute autre destination présente dans le réseau d’Ethiopian  excluant le Moyen-Orient, l’Asie et Addis Abeba.
    4. Pour les passagers en provenance du Canada hors Toronto les conditions tarifaires sont les mêmes que pour Toronto.
    5. En classe économique, tant que le nombre de bagage est inclus dans la franchise bagage et que le poids de la valise est compris entre 23 et 32 Kg, une surcharge de USD60.00 sera applicable pour chaque bagage.

    1. Bagages en cabine:

      Cloud 9

      Classe économique

      Unité 2 1
      Poids par unité 7kg (17 livres) 7kg (15 livres)
      Dimension totale (H+L+P) 115cm (45 pouces) 115cm (45 pouces)

      Pour Enregistrement des bagages de bout en bout Entre toutes les stations internationales et l'Éthiopie domestique, supplémentaire 20,00 USD appliquera par PC.

    2. La procédure d’enregistrement à l’Aéroport International de Bole à Addis-Abeba commencera trois heures avant l’heure de départ programmée. Les comptoirs pour la classe économique seront fermés une heure avant l’heure de départ programmée et les comptoirs pour la classe Cloud Nine seront fermés 45 minutes avant l’heure de départ programmée. Par conséquent, veillez à arriver à l’aéroport avant la fermeture des comptoirs.

      Nous recommandons vivement aux passagers d’arriver à l’Aéroport de Washington Dulles 4 heures avant le départ afin d’avoir suffisamment de temps pour la file d’attente et les contôle de sécurité. La compagnie se réserve le droit de refuser tous les passagers arrivant au comptoir d’enregistrement moins de deux heures avant le départ même s’ils ont confirmé leur réservation et leur billet.
    3. Conformément aux règlements douaniers des Etats-Unis d’Amérique :
      1. Il est strictement interdit de transporter de la viande pour animaux (à l’exception de poulet et du poisson cuisiné), des fruits, des légumes, des plantes et de la terre à l’intérieur des Etats-Unis. Nous tenons à informer tous les passagers transportant de tels articles qu’ils encourrent une lourde peine. Toutefois, poivre rouge, farine de pois, beurre, etc pourront être transportés s’ils sont bien emballés.
      2. Les passagers voyageant à l’intérieur ou en dehors des Etats-Unis avec une somme d’argent ou des instruments monétaires de plus de 10000 USD sont tenus de déclarer le montant en remplissant les formulaires douaniers destinés à cet effet.
    4. Ethiopian Airlines ne sera pas tenu responsable des contraventions et mesures à l’encontre des passagers pour violation de la réglementation douanière.
    5. Veuillez noter que les passagers qui poursuivent leur voyage au-delà de Washington D.C. doivent récupérer leur bagage, remplir les formalités de douane et passer par le contrôle de sécurité avant d’aller à leur vol de correspondance. Autrement, le bagage sera retenu jusqu’à ce qu’une habilitation de sécurité soit obtenue.
    6. Veuillez vous assurer que vous êtes en possession de l’adresse et du numéro de téléphone de l’endroit où vous résiderez. Si vous ne fournissez pas ces informations au moment de l’enregistrement à l’aéroport et ou au moment de votre arrivée à Washington D.C., vous pourrez ne pas être accepté sur le vol ou votre entrée aux Etats-Unis pourra être retardée.

    Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre agent de voyage ou le bureau de billetterie Ethiopian Airlines le plus proche ou consulter notre site Internet www.ethiopianairlines.com.

    Vous pouvez télécharger ici la version Amharique de ce message en format PDF en cliquant simplement sur le lien suivant : Read in amharic

    Pour de plus amples informations, veuillez contacter votre agent de voyage ou le bureau de billetterie Ethiopian Airlines le plus proche

    Pour des informations détaillées, veuillez consulter notre site Internet à l’adresse www.ethiopianairlines.com

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