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Ankunftsservice

Alle ankommenden Passagiere auf Ethiopian Airlines Flügen werden von unseren Customer Relation Officers empfangen, um sie durch die Passkontrolle und Gepäckausgabe oder durch den Transit-Ausgang für Umsteiger zu führen.

Staatsangehörigen der Länder welche Visa bei der Ankunft erlauben, müssen sich zur Flughafen-Ausländerbehörde in Äthiopien begeben um dies zu überprüfen. Alle anderen müssen mit ihren Einreisevisa kommen und müssen durch die Passkontrolle.

Klicken Sie hier für eine Liste mit den Ländern, welche dies erlauben.

Während des Wartens auf die Freigabe können Passagiere an ainem Großbildschirm kontrollieren, auf welchem Band ihr Gepäck ankommt.

Ein kleiner Duty Free Shop befindet sich in der Gepäckhalle. Banken und ein Stand für lokale mobile Netze sind ebenfalls verfügbar.

Ethiopian Airlines hat ein Kunden-Service-Desk und Büro direkt am Gepäckausgabe-Service, welches 24 Stunden und an 7 Tagen die Woche geöffnet hat. Bei fehlendem oder beschädigtem Gepäck helfen Ihnen unsere Kundenserviceagenten gerne weiter.

Der äthiopische Zoll hat einen grünen und roten Kanal. Seien Sie bereit Ihr Gepäck und/oder Handtasche durchleuchten zu lassen.

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